Vanliga frågor
Allt du behöver veta om att använda Bokaklipp för att förvandla dina sociala medier till en försäljningskanal.
Kunder kommenterar på ditt Facebook- eller Instagram-inlägg för att reservera en produkt. Till exempel kan de kommentera "Bokar 2" för att reservera 2 enheter. Vårt system svarar automatiskt för att bekräfta deras bokning, spårar lagret och skickar en upphämtningspåminnelse. Det är friktionsfritt för kunderna eftersom de inte behöver ladda ner en app eller skapa ett konto.
Bokaklipp stöder för närvarande Facebook-sidor och Instagram Business-konton. Vi integrerar med Meta Business Suite för att läsa kommentarer och skicka automatiska svar och DM:s. De flesta butiker använder Facebook som sin primära kanal eftersom det har högre engagemang för lokal retail.
Kunder kommer till din butik under upphämtningsfönstret du anger i ditt inlägg. Du har en lista över alla bokningar i din Bokaklipp-dashboard, som du kan skriva ut eller komma åt på vilken enhet som helst. Många butiker sätter upp ett dedikerat upphämtningsområde eller håller reserverade varor bakom kassan. När en kund anländer bockar du helt enkelt av deras bokning.
Vårt system skickar automatiska upphämtningspåminnelser via DM för att minska uteblivna. De flesta butiker ser upphämtningsfrekvenser på 85-95%. För varor som inte hämtas kan du helt enkelt returnera dem till vanligt lager eller erbjuda dem till nästa person på en väntelista. Över tid kan frekventa uteblivna flaggas för att hjälpa dig hantera förväntningar.
Vi erbjuder tre planer: Basic (395 kr/månad), Pro (990 kr/månad) och Pro+ (1 990 kr/månad). Basic inkluderar alla grundfunktioner som kommentarsautomatisering och DM-notiser. Pro lägger till AI-drivna verktyg som Bildgeneratorn och AI-bokningsboten. Pro+ låser upp avancerade funktioner för högvolymbutiker. Enterprise-prissättning finns för kedjor. Alla planer är månadsvis utan långtidskontrakt.
Bokaklipp fungerar tillsammans med ditt befintliga kassasystem. Bokningar spåras i vår dashboard, och när kunder hämtar slår du in dem i din kassa som vanligt. Vi hanterar inte betalningar — det stannar i ditt befintliga kassaflöde. Vissa butiker använder våra exportfunktioner för att förbereda lager eller korsreferera med sina system.
Automatiska svar skickas inom sekunder efter att en kund kommenterar. Denna omedelbara respons är avgörande för att upprätthålla engagemang och förhindra att kunder överger sin bokning. De snabba svaren hjälper också ditt inläggs synlighet i Facebook-algoritmen eftersom högt engagemang signalerar kvalitetsinnehåll.
Färskvaror (kött, fisk, grönsaker, bageri) fungerar otroligt bra på grund av naturlig brådska och begränsade kvantiteter. Säsongsvaror, limiterade upplagor och lockpriser fungerar också utmärkt. Egentligen kan vilken produkt som helst fungera om du skapar brådska genom begränsat lager eller tidsbegränsade bokningsfönster. Nyckeln är att erbjuda genuint värde som får kunder att vilja agera snabbt.
Boka en demo med vårt team så guidar vi dig genom plattformen, visar riktiga exempel från liknande butiker och hjälper dig planera din första kampanj. Uppsättning tar vanligtvis mindre än en timme. Vi kopplar din Facebook-sida, konfigurerar dina automatiseringsinställningar och har dig redo att köra ditt första erbjudande.
Nej! Även butiker med bara några hundra följare ser bra resultat eftersom kommentarsbaserade inlägg får högt engagemang och organisk räckvidd. När folk kommenterar och taggar vänner visas ditt inlägg för fler. Vi har sett butiker växa sitt följarantal 10 gånger på några månader bara genom att köra engagerande bokningskampanjer.
Har du fler frågor?
Vi hjälper gärna till. Kontakta vårt team så återkommer vi inom 24 timmar.